Sabido es que todo comunica. Lo que decimos y lo que no decimos, lo que hacemos y lo que no hacemos, los gestos, las actitudes, los comportamientos. Todo, todo comunica. Y, como consecuencia, todo influye en nuestros interlocutores o en las personas que reciben nuestros mensajes. Esta es una de las tesis que sostiene Enrique Alcat en el último libro que acaba de publicar: "¡Influye! Claves para dominar el arte de la persuasión" (Alienta, 2011).El objetivo de Alcat, miembro de Top Ten y de Dircom y colaborador habitual de Revista de Comunicación es analizar la capacidad de influir de forma positiva en los demás. Una influencia bien entendida, en la que se despierte la confianza de los interlocutores y "todos ganen". Para ello va más allá de la capacidad de influencia de las personas carismáticas o populares. Para Enrique Alcat la capacidad de influencia se puede (y debe) planificar. Por ejemplo, estando presente de la forma adecu8ada en las redes sociales. "El individuo se ha convertido en un medio de comunicación en sí mismo", asegura.
Para conseguirlo debe saber manejar los tiempos, elegir las redes, diseñar su estrategia personal. Ahora, Internet permite ahorrar tiempo y dinero pero hay que invertir ese tiempo (y algo de dinero) en posicionarse y diferenciarse para lograr que las redes sociales se conviertan en fuentes de conocimiento.
La lectura del libro de Enrique Alcat tiene, al menos, dos beneficios. El primero, tomar contacto con el conocimiento teórico y práctico del autor, lo que ya es mucho. El segundo, que invita a la reflexión sobre el proceso de la comunicación y sus consecuencias.
Para finalizar, Enrique Alcat nos regala un decálogo para lograr ser más influyentes. En resumen
Es el siguiente:
1. Reflexiona sobre el eje fundamental de tu discurso.
2. Actualizar tus mensajes en función de los acontecimientos.
3. Comunica los mensajes que tengas interiorizados.
4. Aporta valor añadido a tu audiencia.
5. Reitera la idea principal para ser más eficaz.
6. Prepara tu lenguaje no verbal.
7. Prioriza la verdad sobre cualquier otra estrategia.
8. Aprovecha cualquier oportunidad para influir.
9. Genera siempre beneficios en los demás.
10. Piensa que al actitud es más importante que los conocimientos.
José Antonio Carazo
Director de Capital Humano y miembro de Top Ten.
Imagen sacada de: www.influenzia.net
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