En tiempos de cambios rápidos, como los que vivimos han de hacerse cambios y ajustes igualmente rápidos y sobretodo derramarlos en una ágil cascada en la organización, del tamaño que esta sea, sin perder en ningún peldaño el sentido de urgencia y oportunidad. Las practicas de gestión que operan en regimen jerárquico la mayoría de las veces carecen de la flexibilidad necesaria para asegurar la alineación que asegure la penetración de los cambios en todos los niveles.Es tiempo de Cambios
A partir de esta columna y varias subsecuentes, trataré este tema con ánimo de invitar a la profunda reflexión a los lectores. Fundamentado en las tesis de Alineación Total del Dr. Riaz Khadem, habré de exponer recomendaciones y propuestas para tomar con ánimo optimista y encaminado al éxito de las empresas, a la luz de ellas.
Inicio pues con una recomendación de reflexión y examen de las practicas y modelo de gestión existentes, en virtud del ambiente altamente competitivo de los tiempos corrientes. Algunos de los supuestos que debemos cuestionar, inicia en la falta de claridad de las descripciones de los puestos, especialmente en los niveles mas altos de un organigrama. La compensación (sueldo, comisiones, bonos, incentivos o ausencia de todos ellos) suele estar desalineada con la contribución al logro de los objetivos. Resalta mas que nunca el miedo a la evaluación como directriz del desempeño, y la falta de alineación con los objetivos a través de la organización, se evidencia.
La Alineación Total responde a estas cuestiones (Alineación Total, Ed Granica. Riaz Khadem) Lo hace a través del establecimiento de una cultura de mejora y de aprendizaje a través de toda organización. El propósito central es no dejar a la gente sola, a la defensiva o temerosa de fallar, pues cada persona recibe ayuda tanto de su nivel superior como de sus niveles inmediatos inferiors. La evaluación no es el propósito fundamental del modelo, pero es un subproducto formidable, que habilita a la organización a vincular, de forma automática, la compensación con la contribución. El efecto combinado de este modelo, donde los esfuerzos de todas las personas se encaminan a mejorar su Cuadro de Mando personal y el de su equipo, provoca de forma directa, la correcta ejecución y la prosperidad de los negocios.
Espero pues, en esta primera de la serie venidera, provocar el deseo de cualquier propietario, directivo, gerente, gestor, de Alinear su empresa con la Visión y hacerlo RAPIDO en estos tiempos cambiantes. Espero por ende poder ayudar con ello, a cualquier lector abierto al cambio y a no esperar “a que las cosas mejoren” sino a mejorarlas por sí mismos.
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